Sıkça Sorulan Sorular
Morpara kullanıcıları için sıkça karşılaşılan soruların cevaplarına buradan ulaşabilirsiniz.
Para Gönderme
Morpara hesabımdan nereye ve nasıl para gönderebilirim?
Morpara mobil hesabından banka hesabına ve Morpara kullanıcılarına para gönderebilirsin. Onaylı kullanıcılarımız sadece kendi isimlerine ait banka hesaplarına/ kredi kartlarına para gönderebilirken, sözleşmeli kullanıcılarımız kendilerine ait olmayan banka hesaplarına/ kredi kartlarına da para gönderebilirler.
Morpara mobil uygulamasında alt kısımda yer alan "Transfer" menüsüne tıkla be "Para Gönder" seçeneğine ilerle.
Bir Morpara hesabına transfer yapmak istersen:
- “Morpara Hesabına Para Tranferi” seçeneğine tıkla.
- Dilersen “Telefon Numarası”seçerek, dilersen de “Morpara Hesap Numarası” girerek istediğin Morpara hesabına transfer işlemini gerçekleştirebilirsin.
Yurt içi para transferi yapmak istersen:
- “Yurt İçi Para Transferi” seçeneğine tıkla,
- İstediğin para transferi türüne göre banka hesabına veya kredi kartına transfer türünü seç,
- Alıcı bilgileri, tutar, ödeme türü ve açıklama alanlarını doldur,
- Devam butonuna tıkla,
- İşlem detaylarını kontrol et ve onayla.
Morpara hesabımdan kredi kartlarına para gönderebilir miyim?
Evet, Morpara hesabından kredi kartlarına para gönderebilirsin.
Onaylı kullanıcımızsan sadece kendi adına ait kredi kartlarına, sözleşmeli kullanıcımızsan kendine ait olmayan kredi kartlarına da gönderim yapabilirsin.
Tüm yurt içi banka hesaplarına para gönderebilir miyim?
Onaylı hesaba sahipsen, sadece kendine ait banka hesaplarına para gönderebilirsin. Sözleşmeli hesaba sahipsen, ayrıcalıklı olarak başkasına ait banka hesaplarına da para gönderme işlemi gerçekleştirebilirsin.
Başkasına ait banka hesabından Morpara hesabıma para yükleme işlemi yapabilir miyim?
Sözleşmeli hesap statüsüne sahipsen başkasına ait banka hesabından Morpara hesabına para yükleme işlemi yapabilirsin.
Para Yükle > Yurt içi para transferi > Morpara IBAN(Size Özel IBAN) veya Havale/EFT /FAST menülerinden IBAN ve Morpara hesap numaranı paylaşarak veya ana sayfada hesap bakiyenin yanından ''Hesap Bilgileri'' alanından hesabına para gönderimi sağlayabilirsin.
Onaysız ve Onaylı hesap statüsüne sahipsen sadece kendi adına ait banka hesaplarından Morpara hesabına para yükleme işlemi yapabilirsin.
Morpara kullanıcısı olmayan bir hesaba para gönderebilir miyim?
Sözleşmeli kullanıcımızsan; Morpara kullanıcısı olmayan başka bir banka hesabına sahip olan kişilere para gönderebilirsin. Onaylı kullanıcılarımız bu işlemi sadece kendi banka hesapları için yapabilmektedir.
Morpara hesabımdan diğer ön ödemeli kartlara para gönderebilir miyim?
Evet, gönderebilirsin.
Sık para gönderdiğim hesapları / IBAN’ları kaydedebilir miyim?
Şu anda kaydedememektesin fakat bu özelliğimizi çok yakında senin için yapacağımız güncellemelerle uygulamamıza eklenecek. Morpara yenilikleri için beklemede kal!
Morpara hesabımdan cep telefonu numarasına para gönderebilir miyim?
Para göndermek istediğin kişi Morpara kullanıcısı ise gönderebilirsin.
Bunun için:
"Transferler" > "Para Gönder" >“Morpara Hesabına Para Tranferi” adımlarını takip edip Alıcı sayfasında "Telefon Numarası" seçeneği ile devam etmen gerekmektedir.
Morpara kullanıcıları haricindeki kişilere telefon numarası ile para gönderemezsin. Yakınlarını Morpara'ya davet ederek para transferlerini daha hızlı hale getirebilirsin.
Rehber erişimi verdiğin takdirde evet, yakınlarının Morparalı tanıdıkları arasında görüneceksin. Para göndermek istediklerinde “Morpara Hesabına Para Transferi” seçeneğine tıklamaları ve "Telefon Numarası"nı seçmeleri durumunda senin Morpara kullanıcısı olduğunu görüntüleyebilecekler.
Düzenli olarak para gönderme özelliğiniz var mı?
Hayır, şuan da böyle bir özelliğimiz bulunmuyor.