Sıkça Sorulan Sorular
Morpara kullanıcıları için sıkça karşılaşılan soruların cevaplarına buradan ulaşabilirsiniz.
Para Gönderme
Morpara hesabımdan nereye ve nasıl para gönderebilirim?
Morpara mobil hesabından banka hesabına ve Morpara kullanıcılarına, Avrupa Ödeme Bölgelerine ve Birleşik Krallaık'a para gönderebilirsin. Para transferi yapabilmek için sözleşmeli kullanıcı olman gerekmektedir.
Morpara mobil uygulamasında alt kısımda yer alan "Transfer" menüsüne tıkla be "Para Gönder" seçeneğine ilerle.
Bir Morpara hesabına transfer yapmak istersen:
“Morpara Hesabına Para Tranferi” seçeneğine tıkla.
Dilersen “Telefon Numarası”seçerek, dilersen de “Morpara Hesap Numarası” girerek istediğin Morpara hesabına transfer işlemini gerçekleştirebilirsin.
Yurt içi para transferi yapmak istersen:
“Yurt İçi Para Transferi” seçeneğine tıkla,
İstediğin para transferi türüne göre banka hesabına veya kredi kartına transfer türünü seç,
Alıcı bilgileri, tutar, ödeme türü ve açıklama alanlarını doldur,
Devam butonuna tıkla,
İşlem detaylarını kontrol et ve onayla.
Yurt dışı para transferi yapmak istersen:
1.“Yurt Dışı Para Tranferi” seçeneğine tıkla.
2. Göndermek istediğin ülkeyi seç
3. Göndermek istediğin tutarı TL bazında girdikten sonra işlem ücretinin göndereceğin tutar içinden mi tahsil edilmesini yoksa göndereceğin tutardan hariç olarak mı tahsil edilmesini istediğine göre "İşlem Ücreti Dahil" menüsünü işaretleyebilirsin.
4. Göndermek istediğin para birimini seçtikten sonra hemen yanında alıcıya ulaşacak tutarın para biriminde karşılığını görebilirsin. "Devam et" butonuna tıkladıktan sonra "Alıcı Bilgileri" adımına ilerleyebilirsin.
5. Alıcı bilgilerini gir ve işlemini gerçekleştir. İşlem bitiminde dekontunu görebilirsin.
Morpara hesabımdan kredi kartlarına para gönderebilir miyim?
Evet, Morpara hesabından kredi kartlarına 7/24 para gönderebilirsin. Üstelik 100.000 TL altındaki gönderimlerin FAST ile gerçekleşmektedir. Hesabından para transferi yapabilmen için sözleşmeli kullanıcı olman gerekmektedir.
Tüm yurt içi banka hesaplarına para gönderebilir miyim?
Evet, Morpara hesabından tüm banka hesaplarına para gönderme işlemi gerçekleştirebilirsin. Para transferi yapabilmen için hesabın Sözleşmeli hesap statüsünde olmalıdır.
Başkasına ait banka hesabından Morpara hesabıma para yükleme işlemi yapabilir miyim?
"Sözleşmeli hesap statüsüne sahipsen başkasına ait banka hesabından Morpara hesabına para yükleme işlemi yapabilirsin.
Para Yükle > Yurt içi para transferi > Morpara IBAN(Size Özel IBAN) veya Havale/EFT /FAST menülerinden IBAN ve Morpara hesap numaranı paylaşarak hesabına para gönderimi sağlayabilirsin.
Onaysız hesap statüsüne sahipsen sadece kendi adına ait banka hesaplarından Morpara hesabına para yükleme işlemi yapabilirsin."
Morpara kullanıcısı olmayan bir hesaba para gönderebilir miyim?
Sözleşmeli kullanıcımızsan; Morpara kullanıcısı olmayan başka bir banka hesabına sahip olan kişilere para gönderebilirsin.
Morpara hesabımdan diğer ön ödemeli kartlara para gönderebilir miyim?
Evet, gönderebilirsin.
Sık para gönderdiğim hesapları / IBAN’ları kaydedebilir miyim?
Şu anda kaydedememektesin fakat bu özelliğimizi çok yakında senin için yapacağımız güncellemelerle uygulamamıza eklenecek. Morpara yenilikleri için beklemede kal!
Morpara hesabımdan cep telefonu numarasına para gönderebilir miyim?
Para göndermek istediğin kişi Morpara kullanıcısı ise gönderebilirsin.
Bunun için:
"Transferler" > "Para Gönder" >“Morpara Hesabına Para Tranferi” adımlarını takip edip Alıcı sayfasında "Telefon Numarası" seçeneği ile devam etmen gerekmektedir.
Morpara kullanıcıları haricindeki kişilere telefon numarası ile para gönderemezsin. Yakınlarını Morpara'ya davet ederek para transferlerini daha hızlı hale getirebilirsin.
Numaramın kayıtlı olduğu kişilerde Morpara kullanıcısı olduğum gözükecek mi?
Rehber erişimi verdiğin takdirde evet, yakınlarının Morparalı tanıdıkları arasında görüneceksin. Para göndermek istediklerinde “Morpara Hesabına Para Transferi” seçeneğine tıklamaları ve "Telefon Numarası"nı seçmeleri durumunda senin Morpara kullanıcısı olduğunu görüntüleyebilecekler.
Düzenli olarak para gönderme özelliğiniz var mı?
Hayır, şuan da böyle bir özelliğimiz bulunmuyor.